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Politique de confidentialité

Merci d’utiliser ce site Web, propriété de Escape Campervans, Inc. (« Escape Campervans », « nous » ou « notre »).

Date d’entrée en vigueur

18 mai 2018

Cette politique de confidentialité est fournie dans un format hiérarchisé afin que vous puissiez cliquer sur les zones spécifiques indiquées ci-dessous. Vous pouvez également télécharger une version pdf de la politique ici.

Portée de cette politique

Cette politique de confidentialité (cette « Politique ») vous informera de la façon dont nous protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre Site (peu importe d’où vous le visitez) et vous informera de vos droits en matière de confidentialité et de la façon dont la loi vous protège. Cette politique s’applique uniquement aux informations collectées par l’intermédiaire de www.escapecampervans.com (ce « Site »). [Ceci [s’applique également] [ne s’applique pas] aux informations collectées par d’autres moyens, tels que par téléphone ou en personne.]

Cette politique ne s’applique pas aux plates-formes tierces ni à d’autres plates-formes appartenant à Escape Campervans.

Liens vers d’autres sites

Ce Site peut fournir des liens vers d’autres sites Web exploités par des tiers, y compris, dans certains cas, nos fournisseurs tiers. Escape Campervans ne contrôle pas ces sites Web et n’est pas responsable de leurs pratiques en matière de données. Ces autres sites peuvent envoyer leurs propres cookies sur votre appareil, collecter des données de manière indépendante, solliciter des données personnelles ou des informations personnellement identifiables, et disposer ou non de leurs propres politiques de confidentialité.  Toute information que vous fournissez à des tiers sur leurs sites Web est couverte par leurs politiques de confidentialité et de collecte de données et n’est pas couverte par la présente politique. Veuillez consulter la politique de confidentialité publiée sur tout site que vous visitez avant d’utiliser le site ou de fournir des informations personnelles. L’utilisation de ces autres sites Web est à vos propres risques.

Votre consentement

Veuillez prendre quelques minutes pour prendre connaissance de cette Politique avant d’utiliser ce Site, car elle énonce les bases juridiques de la collecte, de l’utilisation et de la divulgation de vos informations personnelles, y compris, le cas échéant, votre consentement.

Cette politique fait partie de nos conditions d’utilisation

Cette Politique fait partie des Conditions d’utilisation qui régissent votre utilisation de ce Site. Un lien vers nos Conditions d’utilisation est fourni au bas de chaque page de ce Site.

Types d’informations que nous collectons

Escape Campervans collecte des informations personnelles à votre sujet, c’est-à-dire des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier en tant qu’individu.

  • Informations que vous fournissez manuellement. Escape Campervans collecte les informations que vous fournissez manuellement (en utilisant votre clavier, votre souris ou votre pavé tactile) lorsque vous utilisez ce Site. Par exemple, nous collectons les informations que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, créez un compte, effectuez une réservation, posez une question ou interagissez de quelque manière que ce soit avec ce Site.  Certaines des informations que vous fournissez manuellement peuvent être des informations personnelles, telles que vos coordonnées (par exemple, votre lieu de résidence et comment vous contacter) et/ou des informations d’identité (par exemple, votre nom, votre nationalité, votre sexe, votre numéro de permis de conduire (ou équivalent), ou d’autres informations contenues dans des documents liés à votre identité).
  • Informations provenant de contrats et de transactions avec vous. Escape Campervans collecte des informations sur les paiements vers et depuis vos comptes, ainsi que d’autres informations sur les produits et services que vous avez achetés chez nous. Des détails sur les produits et services fournis par Escape Campervans sont également collectés.
  • Informations provenant de votre navigateur ou de votre appareil. Escape Campervans recueille des informations qui nous sont envoyées automatiquement par votre navigateur Web ou votre appareil mobile. Ces informations comprennent généralement votre adresse IP, le nom de votre système d’exploitation, le nom et la version de votre navigateur, la date et l’heure de votre visite et les pages que vous visitez. Les informations que nous recevons peuvent dépendre des paramètres de votre navigateur ou de votre appareil. Nous pouvons combiner les informations que nous recevons de votre navigateur Web et/ou de votre appareil avec d’autres informations afin de tenter de vous identifier ou nous pouvons les combiner avec des informations qui vous identifient.
  • Informations collectées par les cookies et autres technologies. Un « cookie » est un petit fichier placé sur votre appareil lorsque vous visitez un site, qui peut être compris par le site qui a émis le cookie. Nous utilisons des cookies et d’autres technologies, y compris des identificateurs d’appareil, pour collecter des informations et prendre en charge certaines fonctionnalités de ce Site. Par exemple, nous pouvons utiliser ces technologies pour :
    • collecter des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent ce Site – quelles pages ils visitent, quels liens ils utilisent et combien de temps ils restent sur chaque page ;
    • prendre en charge les fonctions et fonctionnalités de ce Site, par exemple pour vous éviter de ressaisir des informations déjà présentes dans notre base de données ou pour vous demander d’indiquer les paramètres que vous avez définis lors de visites précédentes ;
    • personnaliser votre expérience lorsque vous utilisez ce Site ; et
    • améliorer nos démarches de marketing, notamment en utilisant des publicités ciblées.

Les informations que nous collectons à l’aide de cookies et de technologies similaires peuvent être personnellement identifiables et nous pouvons les combiner avec d’autres informations afin de tenter de vous identifier ou nous pouvons les combiner avec des informations qui vous identifient.

Comment contrôler les données collectées via des cookies

Les informations que nous collectons peuvent dépendre des paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour empêcher cela ; cependant, cela peut signifier que vous ne pouvez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce Site.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies, veuillez consulter la section d’aide de votre navigateur Internet (Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer, etc.) pour savoir comment bloquer tous les cookies ou recevoir un avertissement avant l’enregistrement d’un cookie sur votre ordinateur.

Informations sur les cookies de tiers et la publicité basée sur les intérêts

Outre les cookies qu’Escape Campervans envoie à votre ordinateur ou votre appareil mobile par le biais de ce Site, certains tiers peuvent vous envoyer des cookies pour diverses raisons. Par exemple, nous pouvons utiliser Google Analytics, un outil d’analyse Web qui nous aide à comprendre comment les visiteurs interagissent avec nos Sites. Pour en savoir plus sur Google Analytics, cliquez ici. D’autres tiers peuvent transmettre des cookies à votre ordinateur ou votre appareil mobile dans le but de suivre vos comportements en ligne dans le temps, sur des sites Web non affiliés et/ou de diffuser des publicités ciblées sur ce Site ou sur d’autres sites.

Vous avez le choix quant à la collecte d’informations par des tiers sur nos Sites. Par exemple, si vous ne souhaitez pas que des informations concernant votre visite sur ce Site soient envoyées à Google Analytics, vous pouvez télécharger un module complémentaire de désactivation du navigateur en cliquant ici. Veuillez noter que le module complémentaire n’empêche pas l’envoi d’informations à Escape Campervans.

De plus, si vous ne souhaitez pas que les entités participantes collectent votre comportement en ligne à des fins publicitaires lorsque vous naviguez sur nos sites Web, cliquez ici pour une « Désactivation du site Web ». Vous serez dirigé vers un site Web développé par l’industrie, qui vous permettra de choisir si chaque entité répertoriée peut collecter et utiliser des données à des fins publicitaires basées sur les centres d’intérêt. Il se peut que certains des tiers qui collectent des informations basées sur les centres d’intérêt sur ce Site ne participent pas à la désactivation du site. Dans ce cas, le meilleur moyen d’éviter le suivi de vos comportements en ligne par des tiers peut être de configurer les paramètres de votre navigateur et supprimer les cookies.

La désactivation de site Web décrite ci-dessus ne fonctionne que sur les sites Web. Pour éviter que les entités participantes ne suivent vos comportements à des fins publicitaires lorsque vous utilisez une application mobile, téléchargez et utilisez l’application « App Choices » de Digital Advertising Alliance. Comme avec l’option de désactivation du site Web, l’application de désactivation empêche le suivi uniquement par les entités participantes.

Veuillez noter que les options de désactivation des sites Web et des applications mobiles sont spécifiques à l’appareil et que l’option de désactivation des sites Web est spécifique au navigateur. Si vous souhaitez refuser la collecte d’informations basées sur les centres d’intérêt par les entités participantes sur tous les appareils et navigateurs, vous devez suivre les étapes décrites ci-dessus pour chaque appareil et navigateur.

Mécanismes « Do Not Track » (ne pas suivre). Votre navigateur peut transmettre un signal « Do Not Track (DNT) » à ce Site. En raison de l’évolution de la technologie et de l’indécision des industries de la technologie et du marketing quant à la signification des signaux DNT, nous ne donnons actuellement aucune garantie que nous respecterons les signaux DNT.

Préférences exprimées antérieurement. Vous pouvez modifier les préférences exprimées antérieurement quant à la manière dont nous utilisons les informations que vous fournissez sur ou via ce Site. Par exemple, si vous avez fourni vos coordonnées et que vous recevez périodiquement des courriels commerciaux de notre part, vous pouvez décider de cesser de recevoir ces courriels en cliquant sur le lien “se désabonner” situé en bas de page du courriel en question. Vous pourrez être en mesure de modifier d’autres préférences via un compte que vous avez créé sur ce Site. Sinon, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous.

Comment et pourquoi nous utilisons les informations collectées via ce site

Nous n’utiliserons vos informations personnelles que lorsque la loi nous le permettra. Le plus souvent, nous utiliserons vos informations personnelles dans les circonstances suivantes :

  • Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou que avons conclu avec vous (« Exécution d’un contrat ») ;
  • Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (c’est-à-dire que nous avons un motif professionnel ou commercial d’utiliser vos informations) et que vos intérêts et vos droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts (« Intérêts légitimes ») ;
  • Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire (« Obligation légale ») ; ou
  • Lorsque vous y consentez (« Consentement »).
Où stockons-nous vos informations personnelles ? Nos raisons Nos intérêts légitimes
Fournir et gérer nos produits, nos services et notre Site (y compris tout compte en ligne chez nous).
  • Performances d’un contrat
  • Intérêts légitimes
  • Obligation légale
  • Être efficace dans l’accomplissement de nos obligations légales et contractuelles.
  • Fournir un service client de haute qualité.
Traiter les transactions et exécuter les obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous.
  • Performances d’un contrat
  • Intérêts légitimes
  • Obligation légale
  • Être efficace dans l’accomplissement de nos obligations légales et contractuelles.
Créer, traiter et livrer les comptes que vous détenez chez nous ou les produits ou services que vous recevez de notre part.
  • Performances d’un contrat
  • Intérêts légitimes
  • Obligation légale
  • Se conformer à la réglementation qui s’applique à nous.
  • Être efficace dans l’accomplissement de nos obligations légales et contractuelles.
Communiquer avec vous et répondre à vos demandes, notamment répondre aux réclamations et tenter de les résoudre.
  • Performances d’un contrat
  • Intérêts légitimes
  • Obligation légale
  • Se conformer à la réglementation qui s’applique à nous.
  • Être efficace dans l’accomplissement de nos obligations légales et contractuelles.
  • Fournir un service client de haute qualité.
Vous envoyer du matériel promotionnel et marketing, des newsletters ou toute autre communication connexe (notamment des suggestions et des recommandations sur les services susceptibles de vous intéresser), effectuer des recherches et des analyses afin d’améliorer la qualité de notre marketing, l’expérience et les relations avec nos clients.
  • Votre consentement
  • Performances d’un contrat
  • Intérêts légitimes
  • Obligation légale
  • Développer des produits et des services, et ce que nous leur demandons.
  • Définir des types de clients pour les nouveaux produits ou services.
  • Obtenir votre consentement lorsque nous en avons besoin pour vous contacter.
Respecter nos obligations légales et réglementaires (notamment en vérifiant votre identité et votre permis de conduire à des fins de sécurité routière) et exercer nos droits légaux.
  • Intérêts légitimes
  • Obligation légale
  • Se conformer à la réglementation qui s’applique à nous.
  • Être efficace dans l’accomplissement de nos obligations légales et contractuelles.
Exercer nos droits dans les accords et contrats auxquels nous sommes parties.
  • Performances d’un contrat
Administrer et protéger notre entreprise et ce Site (y compris le dépannage, l’analyse des données, les tests, la maintenance du système, le support, la création de rapports et l’hébergement de données).
  • Performances d’un contrat
  • Intérêts légitimes
  • Obligation légale
  • Développer et améliorer la sécurité du réseau, l’efficacité et les spécifications techniques de nos systèmes et infrastructures informatiques.
Administrer les activités d’audit, de facturation et de rapprochement, ainsi que d’autres fonctions internes et liées au paiement.
  • Performances d’un contrat
  • Intérêts légitimes
  • Obligation légale
  • Être efficace dans l’accomplissement de nos obligations légales et contractuelles.
Développer, gérer et améliorer nos produits, services et le Site (y compris effectuer des recherches et des analyses) et tester de nouveaux produits, services et fonctionnalités du Site.
  • Performances d’un contrat
  • Intérêts légitimes
  • Obligation légale
  • Fournir à nos clients des produits, des services et des fonctionnalités du Site de haute qualité.
  • Maintenir nos produits, services et fonctionnalités du Site à jour et pertinents.
Diriger nos activités de manière efficace et appropriée, notamment en ce qui concerne notre situation financière, nos capacités commerciales, notre audit, notre planification stratégique et nos communications.
  • Intérêts légitimes
  • Obligation légale
  • Se conformer à la réglementation qui s’applique à nous.
  • Être efficace dans l’accomplissement de nos obligations légales et contractuelles.

CHANGEMENT DE BUT

Nous n’utiliserons vos informations personnelles qu’aux fins décrites ci-dessus, à moins que nous n’estimions raisonnable de devoir les utiliser pour une autre raison et que cette raison soit compatible avec les fins et usages initiaux. Si nous avons besoin d’utiliser vos informations personnelles à des fins non liées, nous vous en informerons et vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire.

MANQUEMENT À FOURNIR DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Lorsque nous devons collecter des informations personnelles conformément à la loi ou aux termes d’un contrat que nous avons conclu avec vous et si vous ne fournissez pas ces informations sur demande, nous pourrions ne pas être en mesure d’exécuter le contrat que nous avons conclu ou tentons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir des services). Dans ce cas, il se peut que nous devions annuler un produit ou un service que nous vous fournissons, mais nous vous en informerons si tel est le cas au moment opportun.

MARKETING

En ce qui concerne les communications marketing, nous pouvons vous fournir un mécanisme de « opt-in » ou de « opt-out » selon l’endroit où vous vous trouvez dans le monde. Un mécanisme de « opt-in » vous permettra d’indiquer positivement que vous souhaitez ou non que nous vous envoyions d’autres communications, et nous ne vous en enverrons que si vous l’avez choisi. Un mécanisme de « opt-out » vous permettra d’indiquer que vous ne souhaitez pas que nous vous envoyions d’autres communications, et nous ne vous en enverrons pas.

Nous obtiendrons votre consentement explicite avant de partager vos informations personnelles avec des tiers externes à des fins de marketing.

Comment accéder, mettre à jour et corriger vos informations personnelles

Si vous avez créé un profil sur ce Site, vous pouvez accéder à vos informations, les mettre à jour ou les corriger via les paramètres de votre compte. Sinon, vous pourriez avoir besoin de notre aide. Veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous. Nous vous répondrons dans un délai raisonnable et, dans tous les cas, dans les délais prévus par la loi.  Nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité.  Dans la plupart des cas, nous vous donnerons un accès et corrigerons ou supprimerons toute information inexacte que vous découvrirez.  Dans certains cas, cependant, nous pouvons limiter ou refuser votre demande si la loi nous le permet ou nous y oblige ou si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité.  Si vous souhaitez supprimer des informations que vous avez fournies lorsque vous étiez mineur, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous.

Mesures que nous prenons pour protéger vos informations personnelles

Nous comprenons l’importance de protéger de manière appropriée les informations que vous nous avez fournies au cours d’activités commerciales. Nous protégerons la confidentialité de ces informations, limiterons l’accès à ces informations aux personnes en ayant besoin à des fins professionnelles et ne divulguerons ces informations que si la loi l’exige ou le permet.

Nous maintenons des mesures administratives, physiques et technologiques raisonnables pour protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles que vous nous communiquez sur ou via ce Site.

Malheureusement, aucun site Web, serveur ou base de données n’est complètement sécurisé ou « à l’épreuve des pirates informatiques ». Nous ne pouvons donc pas garantir que vos informations personnelles ne seront pas divulguées, mal utilisées ou perdues par accident ou par des actes non autorisés de la part de tiers. De plus, nous ne pouvons pas contrôler la diffusion des informations personnelles que vous publiez sur ou par l’intermédiaire de ce Site à l’aide des outils de réseautage social que nous pouvons fournir, et vous ne devriez pas vous attendre à ce que ces informations soient protégées.

Conservation des informations

Il n’est pas toujours possible de supprimer complètement ou d’effacer toutes vos informations de nos bases de données sans garder certaines données résiduelles pour des raisons de sauvegarde ou autres. Nous conserverons vos informations aussi longtemps qu’elles seront nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Par exemple, nous pouvons conserver vos informations personnelles s’il est raisonnablement nécessaire de nous conformer à des obligations légales, de satisfaire à des exigences réglementaires, de résoudre des différends ou des litiges, ou si cela s’avère nécessaire pour faire appliquer la présente Politique et prévenir la fraude et les abus.  À la demande d’un organisme chargé de l’application de la loi, nous pouvons également conserver vos informations personnelles pendant un certain temps.

Pour déterminer la période de conservation appropriée des informations que nous recueillons auprès de vous, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des informations, le risque potentiel de préjudice découlant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée des données, les fins pour lesquelles nous les traitons et si nous pouvons atteindre ces fins par d’autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.

Informations complémentaires destinées uniquement aux utilisateurs de l’Espace économique européen

Escape Campervans, Inc est le contrôleur et responsable de ce Site.

Nos coordonnées complètes sont :

Nom complet et entité légale : Escape Campervans, Inc

Adresse e-mail : customerservice@escapecampervans.com

Adresse postale : 4858 Century Blvd. Inglewood, CA. 90304

Numéro de téléphone : 310-672-9909

Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données de l’État membre de l’UE dans lequel vous résidez. Nous apprécierions toutefois de pouvoir répondre à vos préoccupations avant que vous ne vous adressiez à votre autorité de contrôle. Veuillez donc nous contacter en premier lieu.

Les références aux « données à caractère personnel » désignent toute information concernant une personne identifiée ou identifiable.

DROITS LÉGAUX

Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu de la législation européenne sur la protection des données en ce qui concerne vos informations personnelles.

  • Droit de retirer à tout moment un consentement : Ceci s’applique lorsque nous comptons sur votre consentement pour le traitement de vos données personnelles. Toutefois, cela n’affectera pas la licéité des traitements effectués avant le retrait de votre consentement. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne puissions plus vous fournir certains produits ou services. Nous vous informerons si tel est le cas au moment où vous retirerez votre consentement.
  • Demander l’accès à vos données personnelles : Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier leur exactitude et que nous les traitons légalement.
  • Vous opposer au traitement de vos données personnelles : Cela vous permet de vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime et qu’il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous incite à vous opposer à un traitement pour ce motif car vous estimez qu’il affecte vos libertés et droits fondamentaux. Dans certains cas, nous pouvons être amenés à prouver que nous avons des motifs légitimes impérieux de traiter vos informations personnelles qui ont préséance sur vos droits et libertés. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Nous vous fournirons les choix appropriés d’opt-in ou d’opt-out comme indiqué ci-dessus dans notre Politique.
  • Demander la correction de vos données personnelles : Cela vous permet de faire corriger les données incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet, bien que nous ayons besoin de vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
  • Demander l’effacement de vos données personnelles : Cela vous permet de nous demander de supprimer ou d’enlever des données personnelles lorsqu’il n’existe aucune raison valable que nous continuions à les traiter. Notez toutefois que nous ne pourrons peut-être pas toujours donner suite à votre demande d’effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.
  • Demander le transfert de vos données personnelles : Cela vous permet de demander le transfert de vos données personnelles à vous-même ou à un tiers. Nous fournirons, à vous ou à un tiers de votre choix, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit s’applique uniquement aux informations automatisées pour lesquelles vous nous avez initialement donné votre consentement, ou lorsque nous avons utilisé ces informations pour conclure un contrat avec vous.
  • Demande de restriction du traitement : Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les cas suivants : (a) si vous souhaitez que nous établissions l’exactitude des données ; (b) lorsque notre utilisation des données est illégale mais que vous ne souhaitez pas que nous les effacions ; (c) lorsque vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n’en avons plus besoin pour que vous puissiez établir, exercer ou défendre vos droits ; ou (d) si vous vous êtes opposé à l’utilisation de vos données, mais nous devons vérifier si nous disposons de motifs légitimes impérieux pour les utiliser.
  • Déposer une plainte : Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données de l’État membre de l’UE dans lequel vous résidez.

Vous n’aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer tout autre droit). Toutefois, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement non fondée, répétitive ou excessive. Sinon, nous pouvons refuser de donner suite à votre demande dans ces circonstances.

Il se peut que nous ayons besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d’accéder à vos données personnelles (ou d’exercer tout autre de vos droits). Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne sont pas divulguées à des personnes qui n’ont pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations complémentaires concernant votre demande afin d’accélérer notre réponse.

Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois. Occasionnellement, cela peut nous prendre plus d’un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez formulé plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.

OÙ STOCKONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous sommes basés en dehors de l’Espace économique européen (« EEE »). Par conséquent, les données que nous recueillons vous concernant seront transférées et stockées dans une destination en dehors de l’EEE. En outre, bon nombre de nos tiers externes sont basés en dehors de l’EEE, aussi, le traitement de vos données à caractère personnel impliquera un transfert de données en dehors de l’EEE.

Lorsque nous transférons des données à caractère personnel vers une destination en dehors de l’EEE, nous garantissons un degré de protection similaire en veillant à ce qu’au moins l’une des garanties suivantes soit appliquée :

  • Nous ne transférerons vos données personnelles qu’aux pays qui ont été jugés par la Commission européenne comme assurant un niveau de protection adéquat des données personnelles. Pour plus de détails, voir Commission européenne : Adéquation de la protection des données à caractère personnel dans les pays tiers.
  • Lorsque nous faisons appel à certains prestataires de services, nous pouvons avoir recours à des contrats spécifiques approuvés par la Commission européenne, qui accordent aux données personnelles la même protection qu’en Europe. Pour plus de détails, voir Commission européenne : Contrats types pour le transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers.
  • Lorsque nous utilisons des fournisseurs basés aux États-Unis, nous pouvons leur transférer des données s’ils font partie du Bouclier de protection de la vie privée qui les oblige à fournir une protection similaire aux données personnelles partagées entre l’Europe et les États-Unis. Pour plus de détails, voir Commission européenne : Bouclier de protection de la vie privée UE/États-Unis.

Veuillez nous contacter si vous souhaitez de plus amples informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons lors du transfert de vos données personnelles hors de l’EEE.

Autres droits à la vie privée dans d’autres juridictions

Vous pouvez avoir des droits quant à vos informations personnelles en vertu des lois sur la protection des données applicables dans d’autres juridictions.  Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez contacter notre service clientèle à l’adresse suivante : customerservice@escapecampervans.com.

Comment partageons-nous des informations avec les autres ?

À l’exception de ce qui est décrit ici ou dans l’une de nos autres politiques de confidentialité applicables, nous ne fournirons aucune de vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement spécifique. Nous pouvons partager avec des tiers des informations non personnelles (anonymisées), telles que des données agrégées et des informations d’utilisation. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

  • Avec des fournisseurs tiers. Escape Campervans partage les informations recueillies sur ce Site avec des fournisseurs tiers agissant en notre nom. Par exemple, nous pouvons faire appel à des fournisseurs tiers pour concevoir et exploiter ce Site, mener des enquêtes et pour nous aider dans nos démarches promotionnelles. Ces fournisseurs tiers peuvent avoir besoin d’informations à votre sujet pour s’acquitter de leurs obligations. Ils sont tenus contractuellement de garder vos informations confidentielles et de ne les utiliser que pour fournir des services en notre nom ; toutefois, comme décrit ci-dessous, nous pouvons leur permettre d’utiliser des données agrégées ou dépersonnalisées à leurs propres fins ou pour commercialiser les produits et services de leurs autres clients.
  • Avec des plateformes de médias sociaux tierces. Nous pouvons fournir sur ce Site des fonctionnalités vous permettant de publier automatiquement des informations sur une plate-forme de médias sociaux tierce (telle que Facebook, Twitter ou Pinterest). Si vous choisissez de profiter de cette fonctionnalité, les personnes ayant accès à votre profil sur la plate-forme tierce pourront consulter votre message. Par conséquent, vous ne devriez avoir aucune attente de confidentialité dans le cadre de ces actions. De plus, si vous choisissez de relier votre profil sur ce Site à un compte sur une plate-forme de médias sociaux tierce, nous pouvons partager les informations contenues dans votre profil avec cette plate-forme tierce. Nous pouvons également utiliser des plates-formes de médias sociaux tierces pour vous proposer des publicités basées sur vos centres d’intérêt. Pour proposer de telles annonces, nous pouvons convertir votre adresse e-mail en une valeur unique pouvant être comparée par notre société partenaire avec un utilisateur de sa plate-forme. Ces fournisseurs de plates-formes peuvent obtenir des informations sur les personnes qui répondent aux publicités que nous diffusons.
  • [Avec d’autres partenaires commerciaux soigneusement sélectionnés. De temps à autres, nous pouvons partager vos informations avec des tiers sélectionnés à des fins de marketing. Par exemple, nous pouvons nous associer à des tiers pour parrainer des concours ou d’autres promotions, et partager avec ces tiers les informations que vous nous communiquez pour participer au concours ou profiter de la promotion. Toutefois, avant de le faire, nous pouvons vous offrir la possibilité de vous désabonner, comme l’exige la loi en vigueur.
  • Dans le cadre d’un transfert d’entreprise. Vos informations peuvent être transférées à l’organisation remplaçante si, par exemple, nous transférons la propriété ou l’exploitation de ce Site à une autre organisation si nous fusionnons avec une autre organisation ou sommes acquis par une autre organisation, ou si nous liquidons nos actifs. Si un tel transfert se produit, l’utilisation de vos informations par le successeur restera soumise à la présente Politique et aux préférences de confidentialité que vous nous avez indiquées.
  • Respecter les lois et la protection de nos droits et des droits d’autrui. Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous estimons, de bonne foi, que leur divulgation est appropriée pour nous conformer à la loi, à une ordonnance d’un tribunal ou à une assignation à comparaître. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles afin de prévenir ou d’enquêter sur un crime éventuel, tel que la fraude ou le vol d’identité, pour protéger la sécurité de ce Site, pour respecter ou appliquer nos conditions d’utilisation en ligne ou d’autres accords, ou pour protéger nos propres droits ou biens ou ceux de nos utilisateurs ou de tiers.
  • Tel que décrit dans un avis de confidentialité ou un accord Click-Through. Nous nous réservons le droit de divulguer vos informations personnelles tel que décrit dans tout avis de confidentialité publié sur ce Site ou tel que décrit dans tout accord Click-Through auquel vous avez consenti.

Informations agrégées ou anonymisées. Nous utilisons les informations collectées via ce Site pour créer une vue d’ensemble compilée des habitudes d’utilisation. Nous pouvons partager des informations agrégées avec des tiers afin que nous puissions mieux comprendre notre base d’utilisateurs. Nous pouvons également partager avec des tiers des informations sur la manière dont certaines personnes utilisent ce Site, mais uniquement sur une base dépersonnalisée (« Données individualisées »). Les données individualisées reflètent les habitudes d’utilisation d’un utilisateur particulier du Site, par opposition à l’ensemble des utilisateurs du Site. Nous pouvons fournir des informations démographiques de base (sexe et âge) en même temps que des données individualisées. Les tiers utilisent généralement ces informations à des fins d’analyse et de commercialisation de leurs propres produits et services.

Enfants de moins de treize ans

Ce Site n’est pas destiné aux enfants et aux mineurs de moins de treize ans sans l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur. Si vous pensez qu’un enfant a soumis des informations personnelles sur ou via ce Site sans le consentement et la supervision d’un parent ou d’un tuteur, veuillez nous contacter à l’aide des informations fournies ci-dessous afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

Cette politique peut être modifiée

Nous améliorons et ajoutons continuellement des fonctionnalités à ce Site et les services que nous proposons via ce Site. À la suite de ces changements (ou modifications apportées à la loi), il se peut que nous devions mettre à jour ou réviser la présente Politique. En conséquence, nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette Politique à tout moment, en fournissant tout avis requis par la loi applicable en publiant la version révisée de cette Politique derrière le lien marqué «Politique de confidentialité» au bas de chaque page de ce Site. Dans la mesure permise par la loi applicable, votre utilisation continue de ce Site après la publication de la Politique révisée constitue votre consentement à être lié par la Politique révisée. Toutefois, nous respecterons les conditions qui étaient en vigueur lorsque nous avons recueilli les données vous concernant.

Pour votre commodité, chaque fois que cette Politique est modifiée, nous mettons à jour la « date d’entrée en vigueur » en haut de cette page. Assurez-vous de vérifier la date d’entrée en vigueur pour voir si cette Politique a été révisée depuis votre dernière visite.

Vous pouvez accéder à la version actuelle de cette Politique à tout moment en cliquant sur le lien « Politique de confidentialité » au bas de chaque page de ce Site.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique, la pratique ou vos transactions avec notre Site, ou si vous souhaitez exercer tout droit que vous pouvez avoir concernant vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Escape Campervans, Inc

4858 W. Century Blvd.

Inglewood, California 90304

Téléphone américain : 877-270-8267
Téléphone international : 310-672-9909

Adresse e-mail : customerservice@escapecampervans.com

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